Chuyên viên Tech Support

              Fulltime

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: 8,5 - 12tr

Bộ phận: Tech Support

I. Mô tả công việc

  • - Support lỗi & ghi nhận lỗi phần mềm từ người dùng cuối
  • - Trực livechat hỗ trợ khách các vấn đề liên quan đến phần mềm
  • - Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng
  • - Hỗ trợ người dùng cuối

III. Quyền lợi

  • - Lương cơ bản: 8.500.000đ - 12.000.000đ / Tháng (Thỏa thuận theo năng lực)
  • - Review lương 6th/ lần
  • - Ngoài ra chúng tôi sẵn sàng deal lương vào năng lực và kinh nghiệm của bạn, chúng tôi không bao giờ đãi ngộ thấp hơn khả năng của bạn)
  • - Thưởng theo hiệu quả công việc, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, thưởng theo case demo, thưởng năm, các dịp lễ tết
  • - Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, hỗ trợ tối đa sự phát triển và công việc của nhân viên
  • - Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn
  • - Cơ hội được học hỏi, làm việc với công nghệ mới có hơn 4 triệu người sử dụng trên toàn cầu
  • - Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với các đối tác nước ngoài
  • - Được tham dự các buổi đi chơi, dã ngoại, nghỉ mát,…

🕔Thời gian: 8:45 - 18:00 (thời gian nghỉ trưa 90 phút), từ thứ 2 đến sáng thứ 7
🏢 Tòa nhà Hoàng Thịnh Phát: 106 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội.
📧 Email: [email protected]
🖱 Website:                               
💻 Fanpage: 
☎️ Hotline: 0888.398.999 ( Mr. Thịnh )

https://www.facebook.com/Kiki-Software-Global

Kikisoftware.io

III. Yêu cầu công việc

  • - Giới tính Nam
  • - Tốt nghiệp về IT tại các trường Đại học/Cao đẳng
  • - Có hiểu biết về REST API, sử dụng được POSTMAN để test API
  • - Có hiểu biết về các kiến thức mạng máy tính, Lan, Proxy, VPN, VPS
  • - Bắt buộc cần Có hiểu biết về cấu trúc Frontend website (html,css, xpath, selector…)
  • - Có thể sử dụng một số command đơn giản nhằm kiểm tra các vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng
  • - Có khả năng đọc code cơ bản ở mức độ hiểu được chức năng của các function
  • - Có khả năng đào tạo hoặc hướng dẫn người khác sử dụng
  • - Ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • - Có hiểu biết về Puppeteer là một lợi thế.
  • - Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm là một lợi thế

Vài nét về KIKI SOFTWARE

Tại KIKI SOFTWARE, chúng tôi hướng tới việc tạo nên môi trường năng động để mọi cá nhân có thể tìm ra đam mê, tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp cá nhân trong lĩnh vực giải pháp phần mềm công nghệ.
‍
Chúng tôi luôn sẵn sàng: tôn trọng sự khác biệt - chủ động và nhiệt huyết - sẻ chia và bứt phá. Chúng tôi không ngừng học hỏi, đổi mới tư duy, tiến bộ từ mọi thất bại. 

Hơn cả những người đồng nghiệp, KIKI SOFTWARE là một gia đình, cùng nhau tiến về phía trước và nắm lấy vinh quang.

Về Kiki Software - er

KIKI SOFTWARE là công ty phát triển và cung cấp các ứng dụng và giải pháp cho cộng đồng Marketers và MMO nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu hóa và tự động các quy trình thủ công. Điểm mạnh của KIKI SOFTWARE là nắm bắt được tâm lý khách hàng cũng như nhu cầu của cộng đồng Marketers và MMO nói riêng và giới truyền thông nói chung. Chúng tôi là nhà phát triển các giải pháp công nghệ chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp và nhóm của bạn phát triển trên nền tảng bạn đã chọn.
"
CEO & Co-founder of Kiki Software
Ngo Van Thinh

Address:
Địa chỉ: 106 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Contact:

Phone: 0888398999

/@Kiki Software Global

Social:

/KikiLogin Vietnam

/KikiLogin